Kurumsal seyahat entegrasyonları: portalın arkasındaki tedarikçiler

Kurumsal seyahat entegrasyonları, portalın arama sonuçlarını hangi kaynaklardan getirdiğini belirler. Kurumsal.pro'da bu kaynaklar acentenizin kendi tedarikçileridir: portal, acentenin panelde kullandığı uçuş, otel, transfer, araç, otobüs, villa, yat ve etkinlik bağlantılarını aynı altyapıyla çağırır. Aşağıda kanal mimarisini, modül modül tedarikçileri ve acenteye açık API'yi bulursunuz.

Kurumsal portal tedarikçilere nasıl bağlanır?

Portal, kurumsal acentenin servis kimliğiyle panelin kullandığı arama, sepet, ön rezervasyon ve ödeme nesnelerini kullanır. Bu yüzden kurumsal kanalın eriştiği tedarikçiler, o acente için panelde aktif olan tedarikçilerin aynısıdır; kurumsal portala özel ayrı bir tedarikçi listesi veya kısıtı yoktur.

Bu yapının pratik sonucu şudur: Panelde yeni bir tedarikçi açtığınızda, o tedarikçinin içeriği kurumsal müşterilerinizin portalında da kullanılabilir hale gelir. Fiyat ise portalda kurumun fiyat katmanıyla hesaplanır; personel firmasına tanımladığınız hizmet bedeli ve markup kurallarıyla fiyatı görür. Hangi tedarikçilerin sizin kurulumunuzda açılacağı, kurulumda acentenizin anlaşmalarına göre belirlenir.

Kurulumda tedarikçi tarafında neler yapılır?

Kurulumda acentenizin anlaşmalı olduğu tedarikçilerin erişim bilgileri platforma tedarikçi hesabı olarak tanımlanır; platform tedarikçi kimlik bilgilerini şifreleme servisiyle saklar. Ardından portalda hangi ürünlerin görüneceği belirlenir. Bir ürünün kurumsal müşteriye açılması üç koşula bağlıdır: ürünün platformda açık olması, kurumsal sitede açık olması ve acentenin o kurum için ürünü görünür seçmesi. Böylece aynı tedarikçi havuzuyla bir kuruma yalnız uçak ve otel, diğerine otobüs ve vize dahil tüm ürünler açılabilir. Bu esneklik, farklı büyüklükteki kurumsal müşterilere hizmet veren bir acenta için ayrı kurulum gerektirmez.

Hangi modülde hangi tedarikçiler bulunur?

Uçuşta GDS (Amadeus, Sabre, Travelport), havayolu NDC (THY, Pegasus, AJet) ve konsolidatörler; otelde Hotelbeds, RateHawk, WebBeds gibi toptancılar; araçta Yolcu360, Avis, YesCar, Booking Agora; otobüste Biletall kayıtlıdır. DIJI.TECH platformun genelinde 100+ API entegrasyonu bulunduğunu belirtir; tabloda yalnız kurumsal portalın kullanabildiği kayıtlar vardır.

Tur ve vize için tabloda tedarikçi yoktur: portalda yalnız acentenizin kendi turları listelenir, vize ise acentenin kendi vize modülü ve operasyonuyla yürür. Her tedarikçinin logosu ve kısa açıklaması bu sayfadaki listede, ayrıntılı tanıtımı ise DIJI.TECH API entegrasyonları sayfasındadır.

Acentenin kendi envanteri portalda nasıl kullanılır?

Acentenin kendi envanteri (DMC) ayrı bir tedarikçi gibi davranır ve otel, transfer, araç, tur, villa, yat ve etkinlikte portala sonuç verir. Otelde bu envanterin kurumsal kanala özgü iki avantajı vardır: acente kendi otellerinde kuruma özel oda fiyatı tanımlayabilir, personel de kesinleşmiş konaklamasında tarih, oda veya pansiyon değişikliğini portaldan doğrudan otele iletebilir. Portal bu değişiklikte fiyat farkını ve değişiklik hizmet bedelini ayrı satırlarla gösterir.

THY ve SYS neden ayrı sayfada anlatılıyor?

Bu iki bağlantının kurumsal kanala özgü davranışı vardır. THY NDC entegrasyonu firmaya tanımlanan Türk Hava Yolları kurumsal kodunu aramaya ekler ve personelin Miles&Smiles numarasını rezervasyona otomatik gönderir. SYS muhasebe entegrasyonu ise kurumsal satışı acentenin muhasebesinde doğrudan o kurumun cari koduna yazar. Diğer bağlantılar portalda panelle aynı şekilde çalıştığı için bu sayfada satır olarak listelenir.

Kurumsal müşteri tedarikçiyi veya net fiyatı görür mü?

Görmez. Portal yanıtlarından tedarikçi, net fiyat, markup, komisyon, maliyet, kâr ve marj alanları silinir. Bu alanlar güvenle ayrıştırılamayan bir yanıt oluşursa yanıt portala hiç gönderilmez; sistem bu durumda bilgi sızdırmak yerine kapalı kalmayı seçer. Böylece aynı tedarikçiyle çalışan iki kurum bile yalnız kendi fiyatını görür ve acentenin ticari ilişkileri müşteriye açılmaz.

Acente için entegrasyon API'si var mı?

Var. Platformun her rotası OpenAPI 3.1 belgesiyle tanımlanır ve Scalar arayüzünden incelenir. Acente kullanıcısı, kendi erişim belirteciyle arama, sepet, ön rezervasyon, ödeme ve satış sonrası adımlarını içeren entegrasyon API'sini kullanabilir. Bu API acentenin kendi sistemleri içindir.

Kurumsal portalın arka ucu ise üçüncü taraflara açık değildir: yalnız portalın kendi sunucusu ve oturum açmış personel tarafından çağrılır. Kurumunuzun bir yazılımı portal API'sine doğrudan bağlanmaz. Konunun genel çerçevesi için seyahat rezervasyon API'si yazısına, GDS kavramı için GDS ve NDC maddelerine bakabilirsiniz.

Kurumun İK, ERP veya masraf sistemiyle bağlantı kurulur mu?

Hazır bir İK, ERP veya masraf sistemi entegrasyonu sunulmaz. Kurumun personel listesi portala Excel ile, tek seferde en çok 5.000 satırlık dosyalarla yüklenir ve yüklemeden önce doğrulama raporu gösterilir. Raporlar Excel, CSV ve PDF olarak dışa aktarılır; satışlar ise acentenin mevcut muhasebe belgesi hattından geçer. Bu konunun ayrıntısı SAP ve ERP ile seyahat yönetimi yazısındadır.

Ödeme ve muhasebe bağlantıları nerede?

Kartla ödemede kullanılan banka sanal POS'ları ve ödeme kuruluşları ödeme entegrasyonları sayfasında, e-Fatura ve e-Arşiv belge üreticileri ile SYS beslemesi muhasebe entegrasyonu sayfasında listelenir. Kendi tedarikçi setinizle portalın nasıl çalıştığını görmek için demo talep edebilirsiniz.