GDS nedir, acenteler neden kullanır?

GDS (Global Distribution System), havayolu içeriğini tek bir aracı sistemde toplayan ve seyahat acentelerinin bu içeriği ortak bir formatta sorgulayıp rezervasyona dönüştürdüğü küresel dağıtım altyapısıdır. Türkçede "küresel dağıtım sistemi" denir. Kurumsal satışta GDS'in değeri, farklı havayollarının seçeneklerini aynı politika ve onay kurallarıyla değerlendirebilmektir.

GDS nasıl çalışır?

GDS'te havayolu tarifesini ve yer durumunu sisteme yayımlar, acente ise bu veriyi sorgulayıp yolcu adına bir kayıt (PNR) açar. Bilet, ödeme alındıktan ve acentenin biletleme yetkisi doğrulandıktan sonra düzenlenir. Kurumsal müşteri açısından süreç görünmezdir: personel yalnız sonuç listesini ve politika kararını görür.

Kayıt açıldıktan sonraki değişiklik, iptal ve iade işlemleri de aynı kayıt üzerinden yürür. Bu yüzden yolcu adının ve iletişim bilgisinin baştan doğru girilmesi, satış sonrasında acentenin işini doğrudan kolaylaştırır.

Başlıca GDS'ler hangileridir?

Pazarın büyük bölümünü Amadeus, Sabre ve Travelport (Galileo dahil) paylaşır. Acentenin hangisiyle çalışacağı, mevcut sözleşmeleri ve biletleme düzeniyle ilgili bir karardır; kurumsal portal açısından önemli olan, seçilen sistemin sonuçlarının diğer kaynaklarla aynı listede gelmesidir.

GDS'ler yalnız havayolu içeriğiyle sınırlı değildir; tarihsel olarak otel ve araç kiralama içeriği de bu sistemler üzerinden dağıtılmıştır. Kurumsal seyahatte ise GDS'in en sık kullanıldığı alan uçuştur.

GDS ile NDC arasındaki fark nedir?

GDS birçok havayolunu ortak bir biçimde sunar; NDC ise havayolunun kendi teklifini aktardığı IATA standardıdır. Farkın ayrıntısı ve karşılaştırma tablosu NDC maddesindedir.

Kurumsal.pro'da GDS nerede kullanılır?

DIJI.TECH altyapısının kodunda Amadeus, Sabre ve Travelport bağlantıları bulunur. Acentenizin kurumsal müşterilerine sunduğu portalda bu sistemler, uçuş aramasında NDC bağlantıları ve konsolidatörlerle birlikte tedarikçi olarak yer alır. Bu üç sistemden hangisinin devrede olacağı, acentenin sahip olduğu GDS sözleşmesine bağlıdır ve kurulum sırasında tanımlanır; yazılım, acentenin bu sözleşmeyle aldığı erişim bilgilerini kullanır.

• Personel GDS, NDC ve konsolidatör sonuçlarını tek listede görür; liste kurumun fiyatıyla ve her satırdaki politika kararıyla gelir.
• Portal tedarikçi adını göstermez; hangi sonucun hangi sistemden geldiği acente tarafında kalır.
• Fiyat paketleri, sepet, onay akışı ve satın alma, sonucun geldiği sistemden bağımsız olarak aynı akışta ilerler.

Kurumsal.pro bir GDS değildir ve GDS yerine geçmez; acentenin GDS ve havayolu bağlantılarını kurumsal portalda kullanılabilir hâle getiren yazılım altyapısıdır. Tüm tedarikçi listesi için entegrasyonlar sayfasına, uçuş akışının ayrıntısı için kurumsal uçak bileti sayfasına bakabilirsiniz.

GDS sonucunda kurumsal politika nasıl uygulanır?

GDS'ten gelen her uçuş, kurumun seyahat politikasına göre değerlendirilir ve listede satır bazında "Politika içi", "Politika dışı" ya da "Engellendi" kararıyla görünür. Karar sonucun kaynağına bakmaz; aynı kurallar NDC ve konsolidatör sonuçlarına da uygulanır.

• Kabin kuralı: Politika en üst kabini ve belirli bir süreyi aşan uçuşlarda izin verilen kabini tanımlar.
• Yasaklı havayolu: Kurumun işaretlediği havayollarının uçuşları, kuralın sonucuna göre engellenir, onaya gider ya da yalnız işaretlenir.
• En uygundan % fark: Seçilen uçuş, "en uygun seçenek" tanımına (kalkış aralığı, aktarma, kabin, bagaj) göre bulunan uçuştan izin verilen oranın üzerinde pahalıysa politika dışı sayılır.
• Satın alma öncesi gün: Seyahate kalan gün sayısı politikadaki sınırın altındaysa kural devreye girer.

Kuralların ayarları seyahat politikası yönetimi sayfasında anlatılır.

Acenteler GDS'i B2B satışta nasıl kullanır?

Acenteler GDS bağlantısını yalnız kurumsal kanalda değil, başka acentelere satış yaptıkları B2B kanalında da kullanabilir. Bu kullanımın amaçları, B2B satıştaki yeri ve dikkat edilmesi gereken noktalar GDS entegrasyonlu B2B yazılım yazısında ayrıntılı anlatılır. Bu madde yalnızca terimin kısa tanımını ve kurumsal portaldaki karşılığını verir.