Kurumsal havayolu kodu nedir, nasıl kullanılır?

Kurumsal havayolu kodu, bir şirketin bir havayoluyla yaptığı kurumsal anlaşmayı rezervasyon sistemine tanıtan koddur. Uçuş aramasına eklendiğinde havayolu, aramayı yapan yolcunun anlaşmalı bir şirkete bağlı olduğunu bilir ve anlaşmanın kapsadığı tarife ya da avantajları sunabilir. Kodun hangi avantajı sağlayacağına ve hangi koşullarda geçerli olacağına havayolu karar verir.

Kurumsal havayolu kodu nasıl alınır?

Kurumsal kod, şirketin havayoluyla yaptığı anlaşmadan ya da havayolunun kurumsal programına katılımından gelir. Başvuru, uygunluk koşulları, sağlanan tarife ve avantajlar havayolunun kendi program kurallarına bağlıdır ve zaman içinde değişebilir. Bu yüzden güncel koşulları her zaman havayolunun resmi kurumsal program sayfasından ya da kurumsal satış ekibinden öğrenmek gerekir.

Seyahat acentesinin bu süreçteki rolü, şirketin elindeki kodu doğru rezervasyon kanalında kullanmaktır. Kod yanlış yere girilir ya da hiç girilmezse anlaşma olduğu hâlde yolcu standart fiyatlarla arama yapar.

Kurumsal.pro'da kurumsal kod nasıl çalışır?

Kurumsal.pro'da acente, her kurumun THY kurumsal kodunu kurum detayının genel bilgiler sekmesine girer. Kod girildikten sonra o kurumun personelinin portalda yaptığı uçuş aramalarına otomatik eklenir. Kurum ağacındaki şubeler üst firmanın kodunu miras alır; her şube için ayrı giriş gerekmez.

Kod yalnızca Turkish Airlines bağlantısıyla aramaya eklenir. GDS veya konsolidatör üzerinden gelen THY sonuçlarına kod uygulanmaz; başka havayollarının kurumsal kodu da bugün desteklenmez. Bağlantının ayrıntısı THY NDC entegrasyonu sayfasında, NDC kavramı NDC maddesinde anlatılır.

Acente kurum adına satış yaparken kod kullanılır mı?

Evet. Acente personeli panelin üst çubuğundan bir kurum seçip kurum adına satış yaptığında arama, o kurumun fiyat katmanıyla ve THY kurumsal koduyla çalışır. Böylece personelin portalda bulduğu sonuç ile acente temsilcisinin aynı kurum için bulduğu sonuç aynı anlaşmaya dayanır.

Kurumsal kod ile sadakat numarası farkı nedir?

Kurumsal kod şirketin anlaşmasını, sadakat numarası ise yolcunun kişisel üyeliğini tanımlar. Biri aramaya, diğeri rezervasyona eklenir. Kurumsal.pro'da ikisi de otomatik çalışır: kod aramaya kurum kaydından gelir, personelin profilindeki THY Miles&Smiles numarası ise uçuş rezervasyonunda otomatik gönderilir.

Personelin profilinde başka sadakat kartları da saklanabilir; otomatik gönderim bugün Miles&Smiles numarası için yapılır. Kurumun yöneticisi seyahat politikasında belirli havayollarını yasaklı olarak işaretleyebilir; ancak "tercihli havayolu" diye ayrı bir politika kuralı yoktur.

Acente kurumsal kodu girerken nelere dikkat etmeli?

Kod doğru kuruma ve doğru düzeye girildiğinde tüm birimler için tek seferde çalışır. Acentenin kurulum sırasında şu noktaları kontrol etmesi, sonradan çıkabilecek fiyat şikâyetlerini azaltır:

1. Kodun geçerli olduğunu ve hangi şirket unvanına verildiğini kurumla ve gerekirse havayoluyla teyit edin.
2. Kodu kurum ağacının en üst düzeyine, yani anlaşmanın sahibi olan firmaya girin; şubeler kodu bu kayıttan miras alır.
3. Personelin profilinde Miles&Smiles numarasının dolu olduğunu kontrol edin; numara rezervasyona buradan gider.
4. Anlaşmanın kapsamı değiştiğinde ya da kod yenilendiğinde kurum kaydını güncelleyin.

Kurumsal kod fiyatı her zaman düşürür mü?

Hayır, bunun garantisi yoktur. Kodun etkisi havayolunun o güzergâh, tarih ve sınıf için tanımladığı kurumsal tarifeye bağlıdır. Bazı aramalarda anlaşmalı tarife standart fiyatın altında kalabilir, bazılarında fark olmayabilir. Kurumsal.pro yalnızca kodu doğru bağlantıda aramaya ekler; tarifeyi havayolu belirler. Uçuş tarafının bütün akışı için kurumsal uçak bileti sayfasına bakabilirsiniz.