# Kurumsal uçak bileti sistemi: kurumsal müşterileriniz için politikaya uygun uçuş

Kaynak: https://kurumsal.pro/kurumsal-ucak-bileti/ — Son güncelleme: 2026-11-04

Kurumsal.pro uçak modülü, acentenizin kurumsal müşterilerine verdiği portalda personelin politikaya uygun uçuşu kendisinin bulmasını, fiyat paketini ve ek hizmetleri seçmesini, gerekirse onaya göndermesini sağlar. Bilet, fatura ve satış sonrası operasyon sizin acentenizde kalır.

## Özetle
- Kurumsal.pro uçak modülünde personel tek yön, gidiş-dönüş veya 2 ile 6 bacaklı çoklu uçuş arar; her sonuç satırında kendisine uygulanan seyahat politikası kararını görür.
- Fiyat paketleri (branded fare) bagaj hakkını, iade ve değişiklik kuralını ve paketler arasındaki fiyat farkını ayrı ayrı gösterir.
- Koltuk haritasından koltuk seçimi, ek bagaj ve yemek seçimi gibi havayolunun sunduğu ek hizmetler uçuşla birlikte sepete ve onay akışına girer.
- Firmaya tanımlanan THY kurumsal kodu aramaya otomatik eklenir, şubeler üst firmanın kodunu miras alır; personelin Miles&Smiles numarası rezervasyonla birlikte gönderilir.
- Politika dışı uçuşlar gerekçeyle onaya gider, politika içi uçuşlar doğrudan satın alınır; iptal ve değişiklik portaldan talep olarak acenteye iletilir.

Kurumsal uçak bileti sistemi, şirket personelinin iş uçuşunu kurumun seyahat politikası, onay akışı ve fatura bilgileriyle birlikte satın aldığı rezervasyon ortamıdır. Kurumsal.pro'da bu ortam, acentenizin kendi markasıyla kurumsal müşterilerine açtığı portalın uçak modülüdür. Personel uçuşu kendisi seçer; bileti, faturayı ve satış sonrası işlemleri acenteniz yönetir.

Uçuş, DIJI.TECH'in [kurumsal seyahat yönetim sistemi](https://www.diji.tech/tr/kurumsal-seyahat-yonetimi) içinde en çok kuralın bir arada çalıştığı üründür: kabin, havayolu, satın alma zamanı ve fiyat farkı aynı aramada değerlendirilir. Aşağıdaki bölümler personelin ekranından başlayıp kurum yöneticisinin kurallarına ve acentenizin satış sonrası rolüne doğru ilerler.

## Kurumsal uçak bileti sistemi nasıl çalışır?

Akış dört adımdan oluşur ve her adım kurumun kurallarıyla çalışır. Personel uçuşu arar ve seçer, sepette seyahat bilgilerini tamamlar, sistem sepeti onaya ya da satın almaya yönlendirir, sonuç ekranı bileti ve belgeleri gösterir. Politika kararı arama sonucunda, sepetteki her değişiklikte ve gönderimde yeniden hesaplanır; bütçe kontrolü gönderimde yapılır.

1. **Seçim:** Uçuş araması, fiyat paketi ve ek hizmet seçimi.
2. **Seyahat bilgileri:** Yolcu kartı profilden gelir; politika dışı kalem varsa gerekçe yazılır, fatura profili seçilir, onaycıya not eklenebilir.
3. **Onay veya ödeme:** Politika dışı kalem ya da bütçe aşımı varsa düğme "Onaya gönder", yoksa "Satın al" olur.
4. **Sonuç:** Onaya gönderildi, işleniyor, kesinleşti veya kısmi sonuç; e-bilet ve seyahat planı PDF olarak seyahat dosyasında.

Uçuş tek başına ya da otel, transfer ve araç kiralamayla aynı seyahat sepetinde ilerleyebilir. Böylece onaycı bir iş seyahatinin tamamını tek talepte görür.

## Personel hangi uçuşları arayabilir?

Personel tek yön, gidiş-dönüş veya 2 ile 6 bacak arasında çoklu uçuş arayabilir. Aramada 1 ile 9 arasında yetişkin, çocuk ve bebek yolcu, kabin sınıfı ve aktarmasız uçuş tercihi seçilir. Havalimanı ve şehir alanları otomatik tamamlanır; arama, firmanın fiyatıyla birden çok tedarikçiye aynı anda gider.

Arama ekranında kiracının arama verilerinden üretilen 6 aylık fiyat takvimi yer alır; personel tarih esnekliğini burada görür. Sonuçlar geldikçe listelenir ve şu araçlarla daraltılır:

| Araç | Ne işe yarar |
|---|---|
| Politika filtresi | Yalnız politika içi ya da politika dışı uçuşları gösterir |
| Aktarma ve kalkış saati | Aktarma sayısına ve kalkış aralığına göre süzer |
| Fiyat histogramı | Fiyat aralığını görsel olarak daraltır |
| Havayolu | Belirli havayollarını seçer |
| Bagajlı / iade edilebilir | Bagaj hakkı ve iade kuralına göre süzer |
| Sıralama | Fiyat, süre veya kalkış saatine göre sıralar |
| Önceki / sonraki gün | Aramayı bir gün kaydırır |

Portal tedarikçi adını personele göstermez; personel fiyatı, uçuş bilgisini ve politika kararını görür.

## Seyahat politikası uçuş aramasında nasıl uygulanır?

Politika, rezervasyonu yapana değil yolcuya uygulanır ve sonuç listesindeki her satırda karar olarak görünür: Politika içi, Politika dışı (nedeniyle) veya Engellendi. Kurum yöneticisi kuralları portalın yönetim ekranında tanımlar; aynı kurallar sepette ön değerlendirmede ve gönderimde yeniden çalışır. Kararın sonucunu da kurum belirler: kurala göre uçuş engellenir, onaya gönderilir ya da yalnız bilgi verilir.

Uçuşla ilgili kural türleri şunlardır:

| Kural | Örnek kullanım |
|---|---|
| En üst kabin | Tüm uçuşlarda en fazla Ekonomi |
| Uzun uçuşta izinli kabin | Belirli bir sürenin üzerindeki uçuşta Business |
| Yasaklı havayolu | Kurumun kullanmak istemediği havayolu |
| Satın alma öncesi en az gün | Kalkıştan en az belirli gün önce alım |
| En uygundan en fazla % fark | En uygun seçeneğe göre izin verilen fark |
| Riskli ülke | Belirli ülkelere seyahatte onay ya da engel |
| Kişi başı, kalem veya seyahat toplamı | Tutar limitleri |
| Her talepte onay | Kuralsız, her uçuş için onay |

"En uygun seçenek" tanımı da kurumun elindedir: kalkış aralığı (±2 saat, ±4 saat veya aynı gün), en çok aktarma, aynı kabin ve bagaj dahil olma koşulu. Varsayılan tanım ±2 saat, aktarmasız, aynı kabin ve bagajlıdır. Politika "Yalnız bilgilendir" modundaysa hiçbir kural engellemez; ihlaller yalnız gösterilir. Kuralların tamamı [seyahat politikası yönetimi](/seyahat-politikasi-yonetimi/) sayfasında anlatılır.

## Fiyat paketleri (branded fare) ne gösterir?

Fiyat paketi, aynı uçuşun farklı bagaj, iade ve değişiklik kurallarıyla satılan sürümleridir. Portal seçilen uçuş için paketleri yan yana gösterir: her paketin bagaj hakkı, iade ve değişiklik kuralı ve temel pakete göre fiyat farkı ayrı satırdadır. Seçilen paketin bagaj hakları sepet satırında da yazar.

Paket seçimi, personelin "en ucuz" ile "esnek" arasındaki farkı fiyatıyla görmesini sağlar. Kurumun en uygundan yüzde fark kuralı varsa, daha pahalı paket sepete eklendiğinde ön değerlendirmede yeniden kontrol edilir; paket politika dışına çıkarsa personel bunu sepette görür. Terimin kısa tanımı için [fiyat paketi (branded fare)](/sozluk/branded-fare/) sözlük sayfasına bakabilirsiniz.

## Koltuk seçimi, ek bagaj ve yemek eklenebilir mi?

Evet. Personel uçuşu seçtikten sonra havayolunun sunduğu ek hizmetleri ekleyebilir: koltuk haritasından koltuk seçimi, ek bagaj ve yemek seçimi. Seçilen ek hizmetler uçuşla aynı sepet satırında fiyatıyla görünür, politika ön değerlendirmesine girer ve onaya gönderilen talebe dahil edilir. Böylece onaycı, biletin yanında koltuk ve bagaj gibi ek kalemlerin tutarını da aynı talepte görür.

Ek hizmet sunan havayolu bağlantıları arasında Türk Hava Yolları (NDC), Pegasus, AJet, SunExpress ve TravelFusion üzerinden gelen havayolları bulunur. Hangi uçuşta hangi hizmetin seçilebildiğini havayolunun o uçuş için sunduğu kapsam belirler; koltuk haritası da havayolunun yayımladığı uçak düzenine göre gelir.

Ek hizmetler fiyat paketinden ayrıdır: paket bileti tanımlar, ek hizmet ise o bilete eklenen koltuk, bagaj veya yemektir. Personel profilinde koltuk ve yemek tercihini saklayabilir; ancak seçim her uçuşta ek hizmet adımında yapılır, tercih tedarikçiye kendiliğinden iletilmez.

## THY kurumsal kodu ne işe yarar?

THY kurumsal kodu, Türk Hava Yolları'nın bir şirkete tanımladığı anlaşma kodunun aramaya eklenmesidir. Kurumsal.pro'da acente bu kodu kurumun kaydına girer; o firmanın personeli uçuş aradığında kod Turkish Airlines entegrasyonundaki aramaya otomatik eklenir. Şubeler ve bağlı şirketler üst firmanın kodunu miras alır.

Bu sayede kurumun THY ile yaptığı anlaşma, personel ayrı bir kod girmeden portal aramasına yansır. Kod alanı bugün yalnız Türk Hava Yolları (TK) için kullanılır; başka havayolu kodu tanımlanmaz. Teknik ayrıntılar [THY NDC entegrasyonu](/entegrasyonlar/thy-ndc-entegrasyonu/) sayfasındadır.

Türk Hava Yolları şirketlere yönelik avantajlarını Corporate Club gibi kendi kurumsal programlarıyla sunar; programa kimlerin katılabileceğini ve hangi avantajların geçerli olduğunu THY belirler. Güncel koşullar için [THY Corporate Club resmi sayfası](https://www.turkishairlines.com/tr-tr/corporate-club/) esas alınmalıdır (4 Kasım 2026'da erişilen adres). Kurumsal.pro bu programın bir parçası değildir; yalnız kurumun sahip olduğu kodu aramaya taşır.

Personelin **Miles&Smiles** numarası da profildeki sadakat kartları sekmesinde ya da acentenin kurum personeli kaydında tutulur ve uçuş rezervasyonunda otomatik gönderilir.

## Farklı havayollarıyla kurulan uçuşlarda ne olur?

Gidiş ve dönüş ya da çoklu uçuşun bacakları farklı havayollarından seçildiğinde portal bunu iki ayrı bilet olarak işaretler. Uyarı hem arama sonucunda hem sepette görünür ve biletlerden biri iptal olur ya da değişirse diğerinin etkilenmediğini, iade ve değişiklik kurallarının her bilete ayrı uygulandığını açıklar.

Bu uyarı, en ucuz kombinasyonu seçen personelin bağlantı riskini önceden bilmesini sağlar ve onaycının da aynı bilgiyle karar vermesine yardımcı olur.

## Onay, ödeme ve fatura nasıl ilerler?

Politika dışı kalem veya bütçe aşımı olan sepet onaya, diğerleri doğrudan satın almaya gider. Onay akışında uçuş, sepetteki diğer kalemlerle birlikte tek talep olarak ilerler; onay süresi uçuşun opsiyon bitişini aşamaz. Son onayda satın alma kurum cüzdanından başlatılır; işlem tamamlanamazsa dosyada "Satın almayı tamamla" adımı görünür.

- **Gerekçe:** Politika gerekçeyi zorunlu tutuyorsa, politika dışı sepet gerekçe yazılmadan gönderilemez.
- **Fiyat değişimi:** Doğrudan satın almada fiyat değiştiyse personel yeni fiyatı açıkça kabul etmeden işlem yapılmaz; onaylı talepte uçuşun varsayılan toleransı sıfır olduğundan artan fiyat talebi yeniden onaya döndürür.
- **Ödeme:** Doğrudan satın almada kurum cüzdanı ya da acente izin verdiyse 3D Secure ile tek çekim kart; kart bilgisi saklanmaz.
- **Fatura:** Sepette seçilen fatura profiline, tüzel kişi adına düzenlenir.
- **Belgeler:** Seyahat planı, e-bilet ve fatura PDF olarak seyahat dosyasından indirilir; belgeler acentenizin markasını taşır.

Onay kademeleri, vekil onaycı ve e-postadan tek tıkla onay için [seyahat onay sistemi](/seyahat-onay-sistemi/) sayfasına bakabilirsiniz. Uçak biletine kurumsal fatura sorularının bilgi yönü ise [kurumsal seyahatlerde fatura süreçleri](/blog/kurumsal-seyahatlerde-kdv-iadesi-ve-fatura-surecleri/) yazısında ele alınır.

## Bilet sonrası iptal ve değişiklik nasıl yönetilir?

Portal bilet sonrası işlemleri talep olarak açar, işlemi acente yapar. Personel seyahat dosyasından iptal edilecek kalemleri seçer ve saklı iptal koşullarına göre ceza ve iade önizlemesini, varsa acentenin iptal hizmet bedelini görür. Değişiklik talebi ise tarih, saat veya yolcu adı düzeltmesi için serbest metinle açılır.

Talepler acentenin operasyon kuyruğuna "talep" olarak düşer. Gerçek iptal, iade ve yeniden düzenleme (reissue) acentenin panelinde yürütülür; bu yüzden portalda "anında iptal" vaadi yoktur. Seyahatlerim ekranında dosya no, başlık veya PNR ile arama yapılır; havayolu saat değişikliği olan uçuşlarda dosyada bilgi bandı görünür.

## Hangi uçuş tedarikçileri bağlanır?

Portal, kurumsal acentenizin panelde açık olan uçuş tedarikçilerini aynı arama ve satın alma altyapısıyla kullanır; kurumsal kanala özel bir kısıt yoktur. Kodda Amadeus, Sabre ve Travelport gibi GDS'ler, Türk Hava Yolları (NDC), Pegasus, AJet, SunExpress ve Corendon gibi havayolu bağlantıları, konsolidatörler ve TravelFusion kayıtlıdır.

Hangi tedarikçinin sizin kiracınızda açık olduğu kurulumda belirlenir. DIJI.TECH genelinde 100+ API entegrasyonu ve günlük 7 milyar+ sorgu kapasitesi şirket beyanıdır. Tedarikçi listesinin tamamı [entegrasyonlar](/entegrasyonlar/) sayfasındadır.

## Acenteniz uçak modülünden nasıl kazanır?

Kurumsal uçuş satışında, acenta olarak kârınızı kurum bazında siz belirlersiniz. Kurum fiyat formunda uçak bileti için yurt içi ve yurt dışı ayrı Hizmet Bedeli, gizli markup ve komisyon tanımlanır; uçuş değişikliği, uçuş iptali ve koltuk rezervasyonu için satış sonrası ücretleri ayrıca girilir. Kurum kuralları alt şirket ve şubelere miras geçer.

Bilet fiyatındaki net tutar, markup ve komisyon kırılımı kurumun ekranına hiç ulaşmaz; personel ve onaycı yalnız satış fiyatıyla çalışır. Telefonla gelen talepler için acente personeli panelden "Kurum adına çalış" ile aynı kurum fiyatı ve THY kurumsal koduyla satış yapar, ek hizmetleri satar ve seçtiği uçuşlarla teklif PDF'i hazırlar; ayrıntılar [kurum adına satış](/kurum-adina-satis/) sayfasındadır.

Uçak modülünü THY kurumsal kodu ve fiyat paketleriyle kendi kurumsal müşteri senaryonuz üzerinde görmek için [demo talep edebilirsiniz](https://www.diji.tech/tr/demo). Kurulum ortalama 1 hafta sürer; teklif kişiye özeldir.

## Sık sorulan sorular
### Kurumsal uçak bileti nasıl alınır?
Kurumsal.pro portalında personel uçuşu arar, sonuç satırındaki politika kararına bakarak uçuşu ve fiyat paketini seçer, isterse koltuk, ek bagaj ve yemek ekler. Sepette seyahat bilgilerini ve fatura profilini tamamlar. Sepet politika içindeyse ve bütçe aşılmıyorsa satın alınır; değilse gerekçeyle onaya gider.

### Portalda koltuk seçimi, ek bagaj ve yemek seçilebilir mi?
Evet. Havayolunun sunduğu ek hizmetler kapsamında koltuk haritasından koltuk seçimi, ek bagaj ve yemek seçimi yapılabilir. Seçilen ek hizmetler uçuşla aynı sepet satırında görünür ve onay talebine dahil edilir. Ek hizmeti olan havayolları arasında THY, Pegasus, AJet, SunExpress ve TravelFusion üzerinden gelen havayolları bulunur.

### THY kurumsal kodu portalda nasıl kullanılır?
Acente, kurumun kaydına firmanın THY kurumsal kodunu girer. Bu kod, o firmanın personeli uçuş aradığında Turkish Airlines entegrasyonundaki aramaya otomatik eklenir; şubeler ve bağlı şirketler üst firmanın kodunu miras alır. Bugün kurumsal kod alanı yalnız Türk Hava Yolları (TK) için kullanılır.

### Miles&Smiles numarası rezervasyona otomatik eklenir mi?
Evet. Personel Miles&Smiles numarasını profilindeki sadakat kartları sekmesine kaydeder ya da acente bu bilgiyi kurum personeli kaydında tutar. Numara, uçuş rezervasyonu yapılırken otomatik olarak gönderilir; personelin her rezervasyonda yeniden yazması gerekmez.

### Hangi uçuş politika kuralları tanımlanabilir?
Uçak için en üst kabin, belirli bir sürenin üzerindeki uçuşlarda izinli kabin, yasaklı havayolu, satın alma öncesi en az gün, en uygun seçenekten en fazla yüzde fark, riskli ülke ve kişi başı veya toplam tutar limiti tanımlanır. Kural sonucu engelleme, ihlalde onay, her durumda onay veya yalnız bilgilendirme olabilir.

### Onay beklenirken uçuş fiyatı değişirse ne olur?
Onaya gönderim sırasında tedarikçiye ön rezervasyon yapılmaz, bu yüzden fiyat ve yer onay boyunca garanti edilmez. Onaylanan talepte satın alma son onayda yapılır ve fiyat yeniden alınır; uçuşta varsayılan fiyat toleransı olmadığından fiyat artmışsa talep yeniden onaya döner. Onaysız doğrudan satın almada ise fiyat değiştiyse personel yeni fiyatı açıkça kabul etmeden işlem yapılmaz. Onay süresi de uçuşun opsiyon bitişiyle sınırlanır.

### Uçak biletine kurumsal fatura nasıl kesilir?
Personel sepette kurumunun fatura profillerinden birini seçer; fatura tüzel kişi adına, profildeki unvan, vergi no ve dairesi, adres ve fatura e-postasıyla düzenlenir. Kurumsal satış, acentenin bağlı olduğu muhasebe belgesi hattından geçer; e-Fatura / e-Arşiv iletimi acentenin belge sağlayıcısına bağlıdır. Fatura PDF'i seyahat dosyasından indirilebilir.

### Bilet iptali veya değişikliği portaldan yapılabilir mi?
Portal, iptal ve değişiklik için talep açar. Personel iptal edilecek kalemleri seçer ve saklı iptal koşullarına göre ceza ve iade önizlemesini görür; talep acentenin operasyon masasına düşer. Gerçek iptal, iade ve yeniden düzenleme (reissue) işlemlerini acente kendi panelinden yürütür.

### Farklı havayollarıyla kurulan uçuşlarda neye dikkat edilir?
Seçilen bacaklar farklı havayollarındaysa portal hem arama sonucunda hem sepette iki ayrı bilet uyarısı gösterir. Uyarı, biletlerden biri iptal olur ya da değişirse diğerinin bundan etkilenmediğini ve iade ile değişiklik kurallarının her bilete ayrı uygulandığını açıklar.